Ofertas de Empleo

Analista Experiencia de Clientes (reemplazo pre y post natal)

Transporte

Analista

Vacantes: 1

Publicado: 20/05/2019

La Gerencia Corporativa de de Clientes y Sostenibilidad de Metro de Santiago se encuentra en la búsqueda de Ingeniero Comercial, Civil Industrial, en ejecución o administración de empresa para desarrollarse como reemplazo en el cargo de Analista Experiencia de clientes.
Su objetivo será analizar los indicadores de la organización y desarrollar estudios e implementación de mejoras, enfocado en el ámbito de experiencia de clientes. Esto para contribuir a la mejora continua y la excelencia en satisfacción de clientes.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
plazo fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Formación: Ingeniero Civil, Comercial, Ingeniería en ejecución industria, Ingeniería en administración de empresas.
Experiencia en generación y control de indicadores, Manejo de herramientas de análisis de datos (Excel, SQL, SPSS, R, etc.)
Deseable manejo de herramientas de control y gestión de proyectos (Ms Project, Visio, Bisagi, Gestión y seguimiento de minutas,Etc). Deseable experiencia en estudios de mercado.
Experiencia en cargos de Análisis de Datos / Experiencia de Clientes / Control de gestión.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel experto
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique Carrera, Institución y año de Titulación
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Pregunta 2:
Comente Experiencia en el Cargo
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Pregunta 3:
Indique Pretensiones de Renta
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Pregunta 4:
Indique motivación por trabajar en periodo de reemplazo
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Pregunta 5:
En caso de poseer algún tipo de discapacidad ¿Requiere alguna adecuación para la entrevista?
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